Vaikka suurin osa nettikasinoista on luotettavia ja turvallisia, mukaan valitettavasti mahtuu myös niitä, joiden tarkoitus on ainoastaan huijata asiakkailtaan rahat mahdollisimman nopeasti. Nämä vilpilliset sivustot usein näyttävät ulospäin oikeilta nettikasinoilta, mutta ovat kaikkea muuta. Huijaussivustot eivät pelkästään varasta rahojasi, mutta saattavat varastaa pankkitietosi ja pahimmassa tapauksessa koko identiteettisi.
Huijareiden tulessa fiksuimmiksi ja fiksuimmiksi, tavallisen asiakkaan on välillä vaikea huomata eroa oikean, laillisen sivuston ja huijaussivuston välillä. Me NetBetillä haluamme varmistaa, että jokainen nettiuhkapelejä pelvaava tekee sen turvallisesti ja pelaamisesta nauttien. Tämä blogi tarjoaa muutaman vinkin, mitä kannattaa pitää silmällä, kun valitset kasinoa, ja että saat pidettyä pankkitilisi ja mielenterveytesi turvassa.
Tarkista aina lisenssi
Ensimmäinen asia listallasi, kun valitset nettikasinoa, tulisi aina olla lisenssin tarkistus. Jos, lisenssi on kunnossa, tarkoittaa se sitä, että casino on laillinen ja se noudattaa lisenssi maan lakeja ja määräyksiä ja, että viranomaiset tekevät kasinolle tarkastuksia. Jotta kasinolle voidaan myöntää lisenssi, tulee sen käydä läpi tiukat tarkistukset siitä, että kasinon käyttö on turvallista pelaajille, että asiakkaalle on tarjolla vastuullisen pelaamisen työkaluja sekä, että bonusten ehdot ja voitot ovat reiluja. Jos kasinolla ei ole lisenssiä, saattaa kysesssä olla huijaussivusto, joten ole tarkkana ennen kuin liityt. Lisenssin tiedot löytyvät useimmiten kotisivun alalaidasta.
Lue arvosteluja
Yksi helppo tapa, jonka avulla voit selvittää, kuinka luotettava ja turvallinen nettikasino on, on lukea arvosteluja useasta eri lähteestä. Muun muassa Nettikasinot on hyvä suomenkielinen lähde, josta saat tietoa eri kasinoista. Kaksi muuta tsekkaamisen arvoista sivustoa ovat Kasinohai sekä Mr Gamble, joista voit lukea sekä kasinoammattilaiset, että tavallisten kuluttajien arvosteluja. Mitä useammasta lähteestä etsit tietoa, sitä todennäköisemmin pystyt suojelemaan itseäsi huijauksilta.
Ovatko bonukset epäilyttävän hyviä?
Sanonta, että joku on liian hyvää ollakseen totta, pitää valitettavasti usein paikkansa huijauskasinoiden kohdalla. Erinomaiset bonustarjoukset ovat tapa, jolla kasinot houkutteletvat uusia asiakkaita ja uutena pelaajana sinun kannattaa ehdottomasti hyödyntää niitä. Kilpailu kasinoiden välillä on myös kovaa, ja bonukset ovat hyvä tapa kasinolle erottautua joukosta. Jos kuitenkin bonukset, joita kasino lupaa, ovat huomattavasti parempia kuin millään muulla sivustolla ja kuulostavat siltä, että onni on potkaissut sinua, löytämällä kyseisen kasinon, pitäisi hälytyskellojen soida. Usein liian hyvä lupaukset upeista bonuksista ovat yritys houkutella pelaajia sivustolle ilman, että pelaaja tutustuu kasinon luotettavuuteen. Valitettavasti tämän tyyppiset kasinot osoittautuvat usein huijaussivustoiksi. Tarkistatahan siis aina niin bonuksen kuin itse kasinonkin käyttöehdot, jotta vältyt ikäviltä tilanteilta
Hidas kotiutus
Luotettava kasino pitää huolen, että kotiutuspyyntöjen yhteydessä pelaajan henkilöllisyys ja tiedot tarkistetaan kaikkien lakien ja sääntöjen mukaan ja tähän saatttaa kulua päivä tai pari. Jos kuitenkin kotiutuksessa kestää yli viikko, saattaa tämä olla merkki siitä, että kyseessä on epämääräinen sivusto. Pahimmassa tapauksessa kyse on siitä, että kasinolla ei ole varaa maksaa voittojasi ja et ehkä koskaan tule saamaan niitä. Jotta vältyt huijaukselta, tarkista, että kasino tarjoaa laajan kirjon sekä eri talletus- että kotiutumetodeja ja ehdot ovat helposti löydettävissä ja selkeät.
Arvostetut pelitarjoajat
Nettikasino on ainoastan niin hyvä kuin pelit, joita se tarjoaa. Uskottava casino on läpinäkyvä myös sen suhteen, minkä pelifirmojen pelejä se käyttää sivustollaan. Nopea katsaus pelitarjoajien sivustolle, antaa hyvän käsityksen siitä, kuinka laadukkaita ja luotettavia kasinon tarjoamat pelit ovat. Myös pelifirmoilla tulee olla lisenssi ja pelien teoreettinen palautusprosentti (RTP-luku), tulee olla alan keskiarvojen puitteissa. Talolla on aina etu, oli kyse mistä pelistä tai pelivalmistajasta tahansa, mutta voittojen satunnaisuus on se, mikä tekee niistä pelaajille reilun.
Asiakaspalvelu
Viimeinen, mutta ei vähäpätöisin kohta listallamme, on asiakaspalvelu. Parhaat kasinot haluavat tarjota asiakkailleen mahdollisimman hyvän asiakaskokemuksen, josta asiakaspalvelu muodostaa ison osan. Luotettavuutta mittaa asiakaspalvelun saatavuus ja joustavuus. Jos ainut tapa ottaa yhteyttä asiakaspalveluun on sähköposti ja joudut odottamaan vastausta useita päiviä, on kyseessä usein epäluotettava toimija. Sen sijaan, parhaat ja luotettavat kasinot tarjoavat useita eri yhteydenottometodeja, kuten esimerkiksi chatin ja Whatsapp-viestittelyn, sähköpostin lisäksi. Eri metodien lisäksi myös asiakaspalvelun aukioloajat ja vastausten nopeus kertovat paljon kasinon laadusta.
Toivottavasti näistä vinkeistä on hyötyä seuraavan kerran, kun valitset uutta kasinoa ja hermoilun sijaan, voit keskittyä nauttimaan suosikki kolikkopeleistäsi, pokerista, blackjackista tai muista nettikasinoiden tarjoamista pelivaihtoehdoista.
